به گزارش پایگاه خبری سیمای شهر آنلاین، ابراهیم محسنی هماگرانی، مدیرعامل این شرکت، با اشاره به عملکرد مرکز فوریت‌های گاز ۱۹۴ در نیمه نخست سال جاری اظهار داشت: از مجموع تماس‌های ثبت‌شده، ۱۴ هزار و ۴۰۰ مورد عملیاتی و ۷۳ هزار و ۱۰۰ مورد غیرعملیاتی بوده است.

وی افزود: در میان پیام‌های عملیاتی، بیشترین موارد به رفع قطع گاز با ۸ هزار و ۳۱۰ مورد و رفع نشت گاز با ۳ هزار و ۷۰۰ مورد اختصاص داشته است. تعویض کنتور و رگولاتور و رسیدگی به حوادث مرتبط با علمک و شبکه گازرسانی نیز از دیگر خدمات ارائه‌شده در این مدت بوده است.

مدیرعامل شرکت گاز استان اصفهان با اشاره به اولویت‌بندی پیام‌های عملیاتی بیان کرد: در شش‌ماهه نخست امسال، ۱۰ هزار و ۴۲۹ پیام در اولویت عادی، ۳ هزار و ۲۵ پیام در اولویت فوری و ۹۴۶ پیام در اولویت خیلی فوری قرار داشته‌اند.

محسنی با تأکید بر اهمیت پاسخگویی به‌موقع و رسیدگی متناسب با فوریت درخواست‌ها، مرکز ۱۹۴ را یکی از مسیرهای ارتباطی مهم مشترکان با شرکت گاز برای اعلام حوادث و مشکلات مرتبط با گاز طبیعی دانست.

مرکز فوریت‌های گاز ۱۹۴ شرکت گاز استان اصفهان به‌صورت شبانه‌روزی آماده دریافت گزارش‌های مشترکان در زمینه حوادث و مشکلات گازرسانی و پیگیری موارد اعلام‌شده است.