مخابرات منطقه اصفهان با برپایی میز خدمت در موکب خانه‌اصفهان، زمینه پاسخگویی مستقیم به درخواست‌ها و مشکلات شهروندان را فراهم کرد؛ اقدامی که با هدف تقویت ارتباط چهره‌به‌چهره با مشترکان و شنیدن دغدغه‌های ارتباطی مردم انجام شد.

به گزارش پایگاه خبری سیمای شهرآنلاین؛در این آیین، سیدمحمود حسینی رئیس اداره حراست مخابرات استان، با حضور در جمع مردم، از اهمیت ارتباط چهره‌به‌چهره با شهروندان سخن گفت و مشارکت مستقیم مردم را یکی از پایه‌های موفقیت در حوزه ارتباطات دانست.

وی ضمن تأکید بر تداوم حضور میدانی مخابرات در محله‌ها، مساجد و اجتماعات محلی اظهار داشت: مخابرات نه‌تنها ارائه‌دهنده خدمات فنی است، بلکه یک نهاد اجتماعی است که باید در کنار مردم باشد و از دل جامعه، نیازها و مشکلات را بشنود.

حسینی با اشاره به یکی از چالش‌های جدی حوزه ارتباطی استان یعنی افزایش سرقت کابل‌ها و تجهیزات مخابراتی، بیان کرد که این مسئله علاوه بر خسارات مالی، موجب اختلال در ارتباطات و خدمات عمومی نیز می‌شود. وی افزود: با هوشیاری و همدلی مردم و همراهی نیروهای نظامی و انتظامی، می‌توان این ناهنجاری را کنترل کرد و امنیت شبکه‌های ارتباطی را حفظ نمود.

رئیس اداره حراست مخابرات اصفهان حضور مردم در صحنه را کلید موفقیت در حفظ زیرساخت‌های ارتباطی دانست و از شهروندان خواست در صورت مشاهده موارد مشکوک، موضوع را به‌سرعت اطلاع دهند تا مانع از آسیب به سرمایه‌های ملی شوند.

در این برنامه شهروندان و مشترکین از حضور مسئولان استقبال کردند و ضمن طرح پرسش‌ها و مشکلات خود، از ایجاد این میز خدمت به عنوان نمادی از ارتباط مستقیم و صمیمی بین مردم و مخابرات یاد کردند.